义乌的陈女士买了一只古驰手提包。买回去后发现，包的大小跟店员介绍的好像有出入。

中号包说成大号包，陈女士多花了1300元

这就是陈女士买的古驰手提包，花了一万七千多。她表示，在官网上看到了标着“中号”的款型，但因为考虑到官网上的尺寸、款型有时不全，就跑到义乌之心城市生活广场的古驰店，看看有没有更大的尺寸。

陈女士：“我在官网上看到有一个是中号的。他说没有，只有大号的。官网上中号是15900，他们店里是17200。他一直确定的跟我说，这是大号。”

陈女士买回去后又了解到，义乌之心这家古驰店，并非厂家直营店，所以打了客服，想查一下手提包是不是货真价实。

陈女士：“报了货号后，他们说这是官网售价15900的包，就是中号包。他们把中号的包跟我说是大包，误导了我。”

也就是说，陈女士比官网多花了1300块钱，在义乌之心的古驰店，买到了官网上的“中号”包，但店里当时说的是“大号”。

只是网上说法不同？店员表示这包就是大的

古驰义乌之心城市生活广场店 店员：“我们负责人不在。（记者：方便电话联系吗？）不方便，可以去商场联系。（记者：你们不管这个事情？）对。”

陈女士联系了商场的客户投诉中心， 义乌之心商管部的一位工作人员来了这家古驰店。

义乌之心城市生活广场商管部 小方：“她要买大号，说你们给了她中号的。”

古驰义乌之心城市生活广场店 店员：“你跟我说没用的。”

义乌之心城市生活广场商管部 小方：“不是，这不是这样说的，谁卖出去的就够了，不可能你们领导卖出去的。”

古驰义乌之心城市生活广场店 店员：“这个包就是这样的，这款包就是大的，就是网上的说法不一样。”

到底是中号还是大号，双方各有说法

古驰义乌之心城市生活广场店 厂家负责人：“我这边了解非常透彻的，您购买的包，没有比这个更大的了，哪里都没有，你能明白吗?”

陈女士：“叫法不能因为只有小号和中号了，这个最大了，你们就把它叫大号。”

古驰义乌之心城市生活广场店 负责人：“我这边所有的解释，跟你电话录音、当面讲的，电话里讲的都是一模一样的。”

古驰义乌之心城市生活广场店 负责人：“这个包只有两个尺寸，一个是这样的，一个是那样的。这样说来，这个是不是大的，这个是不是小的。”

陈女士：“对我来说，不是这样想的。”

该店未被官方授权，陈女士已向市场监管所反映

这款手提包的大小型号，怎么个说法，记者也咨询了杭州的一家古驰官方直营店。

古驰官方直营店工作人员：“我们店里称呼Ophidia的中型包包，小型包包，没有很明确的说法，说一定怎么称呼。我们就是以价格讲的，这款是小型包包12900，这款可能是15900。看尺寸就好了，官网上都有尺寸的，厘米数都有的。没有说大型中型小型包。”

古驰官方客服：“在义乌这边，我们没有授权经销商来卖我们的包包的。帮您查询了，那家店是我们眼镜的一个授权经销商，我们对包包，没有授权给这家公司售卖。”

陈女士买的包里面有一些卡片，卡片上印有法蔻集团的字样，按照官方客服的说法，他们没有授权义乌这个门店卖包，也没有授权给这家法蔻集团卖包。目前，陈女士已经把相关情况反映给了义乌稠城市场监管所。