近日,商业洞察顾问公司MDRi发布2025年《中国奢侈品消费者预测报告》,深入剖析内地与香港的奢侈品消费趋势。报告指出,中国奢侈品市场正处于转型期,中国消费者对于体验、国产品牌、可持续发展和创新方面展现出更强烈的偏好。
尽管宏观经济存在不确定性,且各类奢侈品市场增长不均,受访者对奢侈品消费的整体意愿依然高涨。报告显示,56%的中国内地奢侈品消费者计划在2025年增加消费,而在香港,这一数据则仅有48%。这一差异主要源于香港消费者对经济的审慎预期,主要受国际货币政策和地缘政治紧张局势的影响。
经济不确定性持续笼罩香港,12%的香港奢侈品消费者计划在明年减少消费,而中国内地则为9%。这种谨慎情绪反映出香港消费者对当地经济稳定性的普遍担忧。此外,中国内地奢侈品消费者对未来表现出积极情绪,87%内地受访者表达乐观态度,而香港只有64%。
中国内地的奢侈品消费预计将由高端珠宝、手袋和旅游体验所带动,近六成消费者计划增加豪华旅游的预算。相比之下,香港市场的正面情绪显得较为低迷,奢侈品市场呈现两极分化趋势。在香港,各个奢侈品类别均有超过一成的消费者计划减少消费,特别是手袋(9%)和旅游体验(4%)等类别,反映出消费者态度趋于保守。
报告强调,为应对瞬息万变的市场格局,了解内地与香港两地奢侈品消费者不断变化的偏好至关重要。
MDRi首席执行官郑文良(Simon Tye)表示:“中国内地奢侈品市场目前正经历重大变化。近期行业数据显示两种截然不同的趋势,部分奢侈品集团在亚太地区的收入出现下滑,而另一部分集团的收入则持续增长。这种差异引发了业界对中国奢侈品消费者真实想法的探究。奢侈品品牌应当深入了解这些城市消费者个性化的偏好、消费行为和消费预期,以便制定更具针对性且能引起消费者共鸣的市场营销策略。消费者对高级制表、手袋、珠宝和旅游体验的强劲需求,使这些类别成为推动行业增长的主要动力。以消费者洞察作为产品开发和市场推广计划基础的品牌,将在这些高潜力的奢侈品细分市场中巩固其领先地位;而那些能够持续监测并快速响应消费者偏好变化的品牌,将在这些需求旺盛的领域中占据主导地位。”
报告提出五大将在2025年塑造中国奢侈品市场的关键趋势:
1.高端生活方式与体验
中国内地消费者越来越重视与生活方式息息相关的奢侈品,57%的消费者计划增加在身心健康、健身和高端出游方面的支出。Z世代注重自我关注和身心健康,而千禧一代则追求能够创造长久回忆的专属冒险体验。值得注意的是,健康和水疗项目是中国内地最年轻一代消费者群体(21-25岁)计划在未来12个月增加消费的首选之一(63%,排名第二,仅次于身心健康和健身(64%))。结论表明,中国内地最年轻一代的奢侈品消费者愿意为自己的长期福祉进行投资,这为奢侈品品牌提供机遇,通过开发相关产品和服务来满足这一群体对健康、自我发展和整体生活质量的愿景。
2.购物地点
中国内地一线城市,尤其是上海,依然是主要的奢侈品购物中心。然而,三亚正迅速崛起,在免税政策的推动下,2024年便有23%的中国内地奢侈品消费者选择在三亚购物。香港作为奢侈品购物目的地,对三线城市消费者仍具吸引力,但对一线城市消费者的吸引力却有所下降,因为这些消费者如今无需远行,即可享受类似的高端购物体验。香港对非一线城市奢侈品消费者的吸引力,部分源于内地政府对赴港旅游的积极推广。
3.对国产品牌的偏好
民族自豪感日益提升影响着中国内地消费者对国产奢侈品的偏好,56%的消费者计划在2025年购买更多中国品牌的奢侈品。中国内地的奢侈品消费者在购买奢侈品时,注重产品中融入中国文化元素和中式美学。他们倾向那些可以在产品中反映中式美学、采用传统工艺或面料,并巧妙融入中国传统的奢侈品品牌。千禧一代在国际知名度与民族自豪感之间寻求平衡,同时刺激着法国和中国品牌的需求,尤其是在高级制表和高级时装领域。中国奢侈品品牌的成功和影响力有望改变全球奢侈品行业的未来方向,树立新标竿,并在未来几年突破奢侈品的界限。
4.可持续性与二手奢侈品
可持续性现已成为中国内地消费者的核心价值观,85%的消费者表示这一点至关重要,更有42%的消费者愿意为可持续奢侈品支付更高的价格。年轻的奢侈品消费者(21-25岁)正引领二手奢侈品风潮,对二手高端商品的兴趣与日俱增,彰显环保意识的不断增强。二手奢侈品市场同样蓬勃发展,59%的中国内地奢侈品消费者表示在2024年曾购买二手商品,特别是小皮具和鞋履。年轻消费者,尤其是Z世代,则将二手奢侈品视为展现个人风格的一种方式,而非仅仅是节省开支的选择。
5.科技及人工智能(AI)在奢侈品行业的角色
内地消费者正逐渐接受由科技引领的奢华体验,九成受访消费者愿意为创新产品支付更高的价格。AI个性化服务被视为打造定制化客户体验的关键,但仍有66%受访者对AI主导的大规模定制化持保留态度。
随着消费者品味提升及中产阶级的扩大,中国奢侈品消费者日趋国际化、高科技且独具慧眼。预计42-47%[1]的中国奢侈品消费将流向海外市场,中国内地奢侈品市场正在引领全球趋势。未来的增长动力将来自国产品牌、可持续性及年轻消费者日益增长的影响力。
回顾2024年,中国内地奢侈品市场呈现强劲增长,人均年度消费达人民币234,500元,同比增长7%。二线城市消费增幅达22%,增幅超越一线城市。香港市场的奢侈品消费则呈现温和增长,平均消费增长3%至223,900港币。珠宝(+64%)及手袋(+66%)等贵价商品消费显著增长,反映消费者倾向购买高客单价商品的消费习惯。
本次调查于2024年4月至5月进行,受访者包括1,500名中国内地奢侈品消费者及500名香港奢侈品消费者。所有受访者均在过去12个月内购买过奢侈品,消费金额至少达50,000,消费金额以当地货币计价。
郑文良表示:“中国奢侈品市场正经历深刻的变革,主要受年轻一代,特别是Z世代的喜好所影响。他们不仅重新定义奢侈品消费,更将重塑全球奢侈品行业格局。他们对个性化、健康及可持续性的需求的追求,加之对创新中国品牌的强烈偏好,标志着传统奢侈品范式的转变。由于他们更重视独特体验及意义,而非单纯的物质拥有,现有品牌及新兴品牌必须适应这些不断发展的购物预期。唯有持续了解消费者需求、建立稳固的客户关系,以及投资个性化服务和全面的健康计划,奢侈品品牌才能提升客户忠诚度,并与这群独具慧眼的消费群体建立长久关系,最终推动整个行业革新。”
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